Gestión del retorno
La gestión del retorno se basa en procedimientos estructurados que buscan proteger tanto al cliente como al sistema de calidad de la tienda. Cada solicitud es tratada de forma individual.
Evaluación interna
El producto retornado es evaluado cuidadosamente para confirmar su estado y verificar que corresponde al pedido original.
Proceso transparente
El cliente puede confiar en un proceso claro y responsable, enfocado en ofrecer una solución adecuada.